마운틴 부티크호텔 데어 그루네 바움

Loved the property as it was almost fairytale like. The staff was lovely and did everything possible to help us navigate the area. It is not easily reached by train and Uber is non-existent, but the property and its location is 5 star. Breakfast was included and it more than exceeded my expectation. If you are have a car, put this on your Favorites List.

Dieses Hotel hat echt keinen einzigen Stern verdient. Für den Preis eine absolute Unverschämtheit! Bei Anreise musste man erstmal um einen der wenigen Parkplätze kämpfen. Empfang an der Rezeption dann eigentlich ganz nett. Hotel sieht auf den ersten Blick schön und modern aus, genauer braucht man aber auch nicht hinschauen. Unser Balkon ging zur Straße raus, die extremst befahren war. Kann das Hotel nicht viel für, aber Fenster und Terrassentür sind halt so windig, dass man jedes Gespräch aus dem Ortszentrum mit geschlossenem Fenster mithören kann. Spa Bereich klein aber ganz nett. Trinken wird zwar angeboten, Becher waren aber eigentlich immer keine mehr da und die Dampfsauna wurde scheinbar auch nach 2 Monaten nicht repariert (Andere Bewertung). Am Telefon wurde mir 1 Tag vorher gesagt es gäbe Bademäntel und Schlappen vor Ort, weswegen ich dies nicht eingepackt hatte. Naja lt. Angestellter war leider gerade alles in der Reinigung. Der eigentliche 0 Stern kam aber beim Abendessen. Ein lieblos angerichtetes Buffet. Es gab 2 verschiedene Hautgerichte mit verschiedenen Beilagen. Alles war absolut ungenießbar! Was ich der Kellnerin auch mitteilte. Als wir noch Austrinken wollten, lief dann auch noch eine Maus mitten im Restaurant ca. 1m neben uns fröhlich unter den Tischen rum. Wir sind zur Rezeption,uns beschweren. Dann wurde beschwichtigt "es hätte heute ja alles geschmeckt" und Mäuse sind nun mal ab und an in Restaurants usw weil sie ja lüften. Als ich meinte wir werden dort weder frühstücken noch sonst irgendwas, wurde ich ernsthaft gefragt, ob wir dann jetzt sofort das Hotel verlassen wollen (es war 21 Uhr). Ganze 33€ pro Person wurden uns schlussendlich erlassen. Somit immer noch fast 500€ für 2 Nächte im beschissenstem Hotel meines Lebens gelassen. Eine absolute Frechheit der Laden! Während des Aufenthalts trafen wir einige Urlauber die erzählten, dass sie mal in diesem Hotel waren und dort nie wieder einen Fuß reinsetzen würden. Wir waren also kein Einzelfall, wie es uns die Angestellten weiß machen wollten. Ganz im Gegenteil, auch Angestellte im Ort haben uns unsere Einschätzung über dieses Hotel bestätigt!